Verehrter Leser,

Ich begrüsse Sie im Namen aller Mitarbeiter der Firma Nyírségvíz AG; es freut mich, dass Sie unsere Webseite gefunden haben. Das Wasser spielte in der Entwicklung des menschlichen Lebens vom Anfang an eine bestimmende Rolle, da Menschen immer in der Nähe von Gewässer siedelten. Die Wasserversorgung, später die Abwasserableitung der bewohnten Gebieten waren immer sehr verantvortungsvolle Aufgaben. Unsere Wasserwirtschaftsfirma trägt auch diese verantwortungsvolle Erbe. Die Nyíregyháza und Gegend Trink- und Abwasser Geschlossene Aktiengesellschaft wurde als Nachwuchs einer früheren Firma in 1996 gegründet, aufgrund der Entscheidung der Selbstverwaltung der Stadt Nyíregyháza und weiteren 29 Siedlungen. Das Leistungsgebiet der Firma wächst kontinuierlich. Wir möchten die Wirksamkeit unseres grossen Instrumentensystem durch gewissenhafte Arbeit, moderne Technik, menschliche Leistung und Fachkenntnisse steigern, da wir im Jahr 2008 schon 235.000 Menschen bedienten. In unserem Leistungsbereich ist die Trinkwasserversorgung praktisch vollständig, die Kanalisationsrate beträgt 62%. Unser ganzes Kollektiv arbeitet hart daran, dass unsere Kunden völlig zufrieden werden, und die Firma Nyírségvíz als Beispiel der Qualität und Wirtschaftlichkeit betrachtet werden könne.

Móricz István

Generaldirektor

Die grundlegende Zielsetzung der Tätigkeit von Nyírségvíz ist die Versorgung der Kunden mit Trinkwasser von gutem Qualität, und die Sammlung, Ableitung und Reinigung der im Gebiet entstehenden Abwässer, durch die wirksame Ausnutzung der verfügbaren Einrichtungen und Möglichkeiten.
Die Gesellschafft fasste ihre langfristige Ziele in sein Vision und Mission (Zukunftsbild und Sendung) zusammen, die auf ihrer Wertordnung basiert verwirklicht werden sollen:
Vision / Zukunftsbild: Die Mitarbeiter der Gesellschaft, die ihre Arbeit als Beruf betrachten, arbeiten durch die kontinuierliche Entwicklung ihrer Tätigkeit an der Besserung der Zufriedenheit ihrer Mitarbeitern und der Kunden, und an der Besserung der Betriebswirksamkeit.
Mision / Sendung: Erreichung der intarnationalen Stufe der Wettbewerbsfähigkeit durch die kontinuierliche Verstärklung der Marktposition, den guten Ruf der Gesellschaft, durch die Reduzierung der Umweltbelastung, durch die Verstärkung der Zufriedenheit der Kunden und das Vertrauen für die Dienstleistungen.
Wertordnung: Zuverlässigkeit, Kontsruktivität, Zukunftbewusstsein, Ausdauer, Solidarität.
Im Interesse der Verwirklichung der Strategie hat die Gesellschaft ein Integriertes Managementsystem (IIR) ausgebaut und eingeführt, die über die EU-Reichtlinien und Regelungen über Produkt und Qualität nach der Bedienung der versteckten Kundenansprüche strebt.
Nyírségvíz Zrt. hat die Philosophie der Vollständigen Qualitätsmanagement (TQM) eingeführt, die die Kräfte der Gesellschaft zusammenfasst, und die in die Richtung der kontinuierlichen Entwicklung führt.
Unsere TQM-basierte Prinzipien:
Käufer / Kunde im Fokus: Die Gesellschaft konzentriert auf die bekannten und versteckten Ansprüche der inneren und äusseren Käufern. Wir wollen die Erwartungen und die Zufriedenheit während der Kommunikation mit der Kunden kennenlernen.
Prozessorientierung, kontinuierliche Entwicklung, hohe Qualität: Die Organisation hat Seine Prozesse bestimmt, da sind die sogenannten Schlüsselprozesse hevorgehoben zu behandeln. Ergebnis der kontinuierlichen Entwicklung ist die Besserung der Kundenzufriedenheit, die Steigerung des Leistungsniveaus.
Entwicklung der Humanresourcen, innere Zufriedenheit: Der Ziel der Organisation ist die Anstellung von hochqualifizierten, entsprechend ausgebildeten, gut motivierten, entwicklungsfähigen und –willigen, kreativen Mitarbeitern; dies wird durch entsprechende Bildung und Motivation erreicht.
Bevollmächtigung (Übergabe der Verantwortung, Delegierung, Zuziehung: Die Firmenleitung zieht die Mitarbeiter in den Prozess der Entscheidung und Leitung; als wirksames Mittel der Motivation wird der Abbruch der Ziele zu kleineren Einheiten verwendet. Für die Übergabe der Leitung(saufgaben) werden die Ziele der Organisation bekanntgeben, und die Firma hilft bei der Erwerbung der Fähigkeiten, die zur Erreichung der Ziele erforderlich sind, und baut ein gegenseitiges Vertrauen mit den Mitarbeitern aus.
Verbundenheit der Firmenleitung: Das Management geht mit gutem Beispiel an den Mitarbeitern mit seiner Verbundenheit für Qualität voran, und Schafft so eine Umgebung, wo der Qualitätsaspekt ein untrennbares Mittel der Arbeit ist.
Die Tätigkeit der Firma wird durch ein integriertes Rahmensystem zusammengefasst, deren Teile sind:
- Humanresourcen Management Rahmensystem
- Daten und Information Management Rahmensystem
- Qualität- und Leistungsmanagement Rahmensystem.
Über die Verwirklichung der Qualitätskultur, die Kunden- und gesellschaftlichen Ansprüche, die fachlichen Erforderungen machen die umweltbewusste Denkweise und die umweltbewusste Arbeit notwendig.
• Verfahren von der einheimischen und internationalen Praxis
• Restlose Einhaltung der Gesetze, der behördlichen Vorschriften, Verordnungen, bzw. der internationalen Standards und der EU-Richtlinien.
Nyírségvíz Zrt. aktualisiert ihre Verfahren laut Änderungen der Umweltschutzvorschriften, während der regelmässigen Überprüfungen / Audits.
• Vom umweltlichen Sichtpunkt geht die Organisation mit gutem Beispiel an anderen Wasserwerke, ihren Geschäftspartnern und den Kunden voran.
• Die Firma entwickelt ständig ihre umweltbewusste Wirtschaft und macht sie Teil seiner Tätigkeit, bzw. verwirklicht sie durch die kontinuierliche Schulung und Bildung der Mitarbeitern.
• Die rechtlichen Vorschriften werden immer beobachtet, und die Entsprechung für die wird ständig bewertet.
• Die Abfallentstehung und –Wirstchaft wird konitunierlich überprüft und optimalisiert, mit besondere Rücksicht auf den Wasserbasisschutz, auf die selektive Abfallsammlung, der Behandlung der gefährlichen Abfälle und Abfall-Wiederverwertung.
• Nyírségvíz Zrt verwirklicht eine mehr sichere, gesunde und reine Arbeitsumgebung, und überwacht deren Behaltung ständig.
STRATEGISCHE QUALITÄTSZIELE VON NYÍRSÉGVÍZ ZRT.:
• Ständige Verstärkung der Wettbewerbsfähigkeit, Marktposition und guten Ruf der Firma
• Steigerung der Zufriedenheit der Kunden, und Vertrauen für die Leistungen
• Reduzierung der Umweltbelastung
Das zertifizierte Integrierte Managementsystem (IIR) ist eine Garantie des zuverlässigen Qualität für die Kunden. Jedoch die Qualität selbst wird durch NYÍRSÉGVÍZ Zrt. auch dadurch gesichert, dass die Firma ihre Prozesse in geregelter Form, in den Rahmen des Standards MSZ EN ISO 9001:2001 und MSZ EN ISO 14001:2005 ausführt, kontrolliert, dokumentiert, und die Vernatwortungen und Zuständigkeiten für Qualität fixiert.
Im Interesse der immer bessere Befriedigung der Kundenansprüche, mache ich die Einhaltung der Vorschriften des Integrierten Management-Handbuches und des damit verbundenen Verfahrens / Prozesse und Hintergrund-Dokumentationen für alle meiner Mitarbeiter obligatorisch, und ich erwarte, dass sie alle jederzeit und durch beste Ausnutzung ihrer Fähigkeiten und Kreativität zur Verwirklichung unserer Zwecke beitragen.

Nyíregyháza, 24. July 2006

MÓRICZ ISTVÁN

Generaldirektor

Trinkwasser ist eine der am häufigsten überwachten Lebensmitteln, das rund um die Uhr zru unseren Verfügung steht. Nichts kann seine erfrischende, belebendigende Wirkung nachholen. Im Betriebsbereich von NYÍRSÉGVÍZ Zrt. ist die Quelle des Trinkwassers untererdliche Schichtwasser, das, obwohl von äusseren verschmutzungen frei ist, kann im urpsrünglichen Zustand nicht in den Trinkwassernetzwerk geleitet werden. Das aus die Tiefbohrbrunnen mit Tauchpumpen gewonnene Wasser muss wegen den zu hohen Eisen- und Manganinhalt vor Verbrauch gereinigt werden. Die Wasserreinigungstechnologie besteht meistens aus Eisen- und Manganentfernung, bzw. Desinfizierung. Der die Grenzwerte überschreitende Eisen- und Manganinhalt ist nicht gesundheitschädlich, macht aber den Verbrauch schwieriger, weil dies eine gelbe Verfärbung und Ablagerungen an der Wand der Wasserleitungen und andere, sekundäre Verschmutzungen verursachen kann. Seit und wegen Ungarns EU-Beitritt sind die Grenzwerte des Arsens und Ammoniums im Trinkwasser strenger geworden, so muss in unseren Siedlung bis 25. Dezember 2009 eine Lösung gefunden werden, um die strenge Wasserqualitäts-Vorschriften der EU einhalten zu können. Falls Arsen und Ammonia den Grenzwert nur leicht überschreiten, können ihre Mengen durch die traditionelle Enteisenung und Entmanganierungs-Technologien in einen Schritt normalisiert werden; in manche Fälle ist aber der Ausbau einer neuen technologischen Stufe unvermeidlich.
Arsen und Ammonia kommen ausschliesslich als Verschmutzung geologischer Herkunft ins Wasser, und nicht als äusseres. Die von früheren, ungarischen Wasserqualitätsnormen genehmigte Grenzwerte bedeuteten keinerlei Gesundheistrisiko. Es ist ein sehr langer Weg, bis das Trinkwasser von der Quelle / Brunnen bis zum Verbraucher kommt. Das ist besonders wahr im Fall von Nyíregyháza, wo das in Kótaj, Nyírtelek oder Paszab produzierte, durch Fernleitungen geliefertes Wasser konsumiert wird. Um irgendeine, sich durchs Wasser verbreitende Epidemie zu vermeiden, muss das Wasser desinfiziert werden; dies passiert zumeist mit Hilfe von Chlorgas. Chlordosierung ist ein unvermeidlicher technologischer Schritt, da ohne dies unter gewissen Stömungs- und Temperaturverhältnissen des Netzwerks sich auch die gefährliche Bakterien vermehren könnten. Parallel dazu, wir tun unser Bestes, um den Wert des aktiven Chlorgehalts im Netzwerk auf den Minimum zu halten, der für die Bewahrung des einwandfreien Mikrobiologischen Zustand genügend ist.

Laut aktuellen Angaben wird der Wasserbedarf der öffentlichen Wasserwerke in mehr als 90% aus Grundwässer gedeckt, und nur in fast 10% aus Oberflächenwässer. Gesundes Trinkwasser ist ein grundsätzliches Element der Natur; jedoch die ungünstige menschliche Tätigkeiten, die die Luft und den Erdboden verschmutzen, gefährden auch die Grundwässer. WHO empfiehlt, möglichst Grundwässer für die öffentliche Wasserversorgung in Anspruch zu nehmen, da diese für unerwartete Verschmutzungen nicht so sensibel sind, und die Wasserbehandlungs-Technologien für die billiger sind. Diese Tatsachen zusammen haben begründet, die Grundprizipien des Programms für Grundwasserbasis-Schutz auch in Ungarn auszuarbeiten (1985-86). Nach der Schaffung der finanziellen Quellen und modernen rechtlichen Regelungen ist der Start des Programms erst im Jahre 1995 möglich geworden.
Seit der Erscheinung der Regierungsverordung 123/1997. (VII. 18.) bestrebt sich unsere Gesellschaft, ihre Wasserbasis bis zum vorgeschriebenen Zeitpunkt (31. Dezember 2009) in Sicherheit zu setzen; dieser Zeitpunkt war ursprünglich 31. Dezember 2007, aber das Regierungsprogramm „Betriebene, verletzliche Grundwasserbasis in Sicherheit zu setzen hat es gerändert.
Die erste Diagnosen im gebiet von Nyírségvíz Zrt. wurden in 1997 aufgestellt. Die im Rahmen des Programms schon gesicherten Wasserbasen sind: Kótaj (2000), Ibrány-Jásztelep (2002), Paszab (2000), Tiszalök (2002), Tiszadob (2006), Demecser (2006), Nyírbogdány (2006), Tiszatelek (2006). Die noch zu sichernde Wasserbasis: Nyírtelek, Tiszadada, Levelek, Nyírbátor.

Während der alltäglichen Tätigkeit hält Nyírségvíz Zrt. den richtigen Umwelzschutz für sein grundsätzlicher Pflicht. Unser Ziel ist, die umweltbelastende Wirkungen unserer Tätigkeiten auf die niedrisgte Stufe zu halten, und Umweltverschmutzung vorzubeugen. Unsere Umweltschutztätigkeiten sind vielfältig. Wir überprüfen die Anwesenheit von mehreren umweltbelastenden Materials, um die Regeln und Vorschriften betreffend Luftreinheit, gefährliche Abfälle, Wasserqualitätsschutz, Abwasserreinigung und Abwasserschlamm-Deponierung einhalten zu können.
Durch unsere ständige Datenleistung in Abfall-Informations System (HIR) tragen wir der einheitlichen Registration der Verschmutzenden Materialien bei. Parallel damit haben wir -laut Vorschriften der Regierungsverordung 126/2003. (VIII.15.)- einen Plan für fünf Jahre ertsellt, die unsere Zielsetzungen für die Reduzierung der Abfallmengen enthält.
Unser Ziel ist eine wirksame Umwelt- und Abfallwirtschaft: selektive Abfallsammlung, Wiederverwertung, Reduzierung der Menge und Gefährlichkeit der entstehenden Abfälle.